-
Platforma
EGON WMS
Podívejte se na náš Warehouse Management System
Pluginy pro e-commerce platformyPropojte svůj obchod s isklad EGON WMS
APIPropojte svůj obchod
Pluginy pro nejpopulárnejšie e-commerce platformy
- Ceník
Podívejte se na náš Warehouse Management System
Propojte svůj obchod s isklad EGON WMS
Propojte svůj obchod
Naše služba reverzní logistiky zefektivňuje proces
vrácení zboží od momentu, kdy ho zákazník iniciuje, až dokud
není produkt zpět na skladě. Zajišťujeme kontrolu
vráceného zboží, třídění a opětovné naskladnění, čímž zaručujeme rychlé a
přesné zpracování. To snižuje vaši pracovní zátěž a
zlepšuje celkovou zkušenost zákazníků.
Zajišťujeme zpracování vráceného zboží od momentu, kdy zákazník odmítne doručení nebo pošle položku zpět. Zásilku přijmeme, zkontrolujeme její stav a připravíme produkt na opětovné naskladnění nebo další prodej. Šetří vám to čas a zajišťuje jasné a efektivní zpracování všech vrácených objednávek.
Vašim zákazníkům je poskytnuta adresa pro vrácení zboží, kam mohou jednoduše poslat zpět kteroukoliv z vašich objednávek. Toto řešení zvyšuje důvěru ve váš obchod, zjednodušuje proces vrácení a zlepšuje celkovou spokojenost zákazníků.
Reklamace se řeší tehdy, když zákazník nahlásí poškození, chybu nebo nesprávnou položku. Problém zdokumentujeme, produkt zkontrolujeme a připravíme potřebné důkazy ve spolupráci s přepravcem. Cílem je rychlé vyřešení a maximální spokojenost zákazníka.
Objednávky doručené včas podle SLA
Přesnost objednávek díky automatizaci
Přesnost inventury
