Soluții

Fulfillment
Logistică inversă & retururi

Serviciul nostru de logistică inversă eficientizează procesul de retur
din momentul în care clientul îl inițiază până când
produsul revine în stoc. Ne ocupăm de
inspectarea retururilor, sortare și reintroducerea în stoc, asigurând o procesare rapidă și
precisă. Acest lucru vă reduce volumul de muncă și
îmbunătățește experiența generală a clienților.

Alăturați-vă isklad

Procesarea retururilor pentru expedieri nelivrate sau returnate

Returns image

Gestionăm retururile din momentul în care un client refuză livrarea sau trimite produsul înapoi. Recepționăm expedierea, îi inspectăm starea și pregătim produsul pentru reintroducere în stoc sau revânzare. Acest lucru vă economisește timp și asigură o procesare clară și eficientă a tuturor comenzilor returnate.

Clienții dvs. primesc o adresă de retur unde pot trimite cu ușurință înapoi oricare dintre comenzile dvs. Această soluție crește încrederea în magazinul dvs., simplifică procesul de retur și îmbunătățește satisfacția generală a clienților.

Returns image

Gestionarea reclamațiilor pentru produse deteriorate sau defecte

Total shipments

Reclamațiile sunt gestionate atunci când un client raportează o deteriorare, un defect sau un articol incorect. Documentăm problema, inspectăm produsul și pregătim dovezile necesare, coordonând în același timp cu transportatorul. Scopul este o rezolvare rapidă și satisfacție maximă a clientului.

Total shipments

Fulfillment,
modelat în jurul
brandului tău.

Screen from EGON

Servicii tradiționale
de fulfillment

  • Formulare de onboarding complexe și multă birocrație
  • Costuri și taxe ascunse
  • Barieră la intrare, volum minim de comenzi
  • Software WMS vechi, de la terți
  • Depozit manual, cu procesare lentă și erori
isklad

Cu EGON

  • Self-onboarding rapid
  • Prețuri corecte și transparente
  • Fără volum minim de comenzi lunare
  • Platformă online, dezvoltată intern
  • Depozit complet automatizat cu Rocket Solutions

99.8%

Comenzi livrate la timp conform SLA

99.95%

Acuratețea comenzilor datorită automatizării

99.97%

Acuratețea stocului

isklad

Mută-ți e-commerce-ul la isklad fulfillment în câteva minute cu self-onboarding-ul nostru

Screen from EGON
Screen from EGON
Rămân aici

Ak si chcete zobraziť obsah pre vašu aktuálnu polohu, vyberte inú krajinu alebo región

If you want to view content for your current location, select a different country or region

Dacă doriți să vizualizați conținut pentru locația dvs. actuală, selectați o altă țară sau regiune

Wenn Sie Inhalte für Ihren aktuellen Standort anzeigen möchten, wählen Sie ein anderes Land oder eine andere Region aus.

Pokud chcete zobrazit obsah pro vaši aktuální polohu, vyberte jinou zemi nebo oblast.

Ha az aktuális tartózkodási helyére vonatkozó tartalmat szeretné megtekinteni, válasszon másik országot vagy régiót.

Si desea ver contenido correspondiente a su ubicación actual, seleccione un país o región diferente.

Ako želite pregledati sadržaj za svoju trenutnu lokaciju, odaberite drugu državu ili regiju

close
cookies
We use cookies

Cookie-urile sunt folosite pentru a înregistra informații despre modul în care utilizați site-ul nostru. Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul afișat, pentru a reține datele introduse, pentru a reține setările ecranului și pentru a analiza fluxul de date.

Partajăm informații despre modul în care utilizați site-ul nostru cu partenerii noștri de social media, publicitate și analiză. Dacă sunteți de acord, faceți clic pe „Acceptă toate cookie-urile”. Faceți clic pe „Refuz” pentru a refuza cookie-urile.