Prijava Zatražite ponudu
Prijava
Zatražite ponudu
Rješenja

Fulfillment
Povratna logistika i povrati

Naša usluga povratne logistike usmjerava proces povrata
od trenutka kada ga kupac pokrene dok
se proizvod ne vrati na zalihe. Vodimo brigu o pregledu povrata,
sortiranju i ponovnom skladištenju, osiguravajući brzu i
točnu obradu. To smanjuje vaše radno opterećenje i
poboljšava cjelokupno iskustvo kupaca.

Pridružite se iSkladu

Obrada povrata neisporučenih ili vraćenih pošiljaka

Returns image

Upravljamo povratima od trenutka kada kupac odbije isporuku ili pošalje artikl natrag. Primamo pošiljku, provjeravamo njezino stanje i pripremamo proizvod za ponovno skladištenje ili daljnju prodaju. To vam štedi vrijeme i osigurava jasnu, učinkovitu obradu svih vraćenih narudžbi.

Vašim kupcima osiguravamo adresu za povrat na koju mogu jednostavno poslati natrag bilo koju od vaših narudžbi. Ovo rješenje povećava povjerenje u vašu trgovinu, pojednostavljuje proces povrata i poboljšava cjelokupno zadovoljstvo kupaca.

Returns image

Rješavanje reklamacija za oštećene ili neispravne proizvode

Total shipments

Reklamacijama se upravlja kada kupac prijavi oštećenje, nedostatak ili neispravan artikl. Dokumentiramo problem, pregledavamo proizvod i pripremamo potrebne dokaze uz koordinaciju s prijevoznikom. Cilj je brzo rješenje i maksimalno zadovoljstvo kupaca.

Total shipments

Fulfillment,
oblikovan oko
vašeg brenda.

Screen from EGON

Tradicionalna
fulfillment usluga

  • Složeni obrasci za registraciju i papirologija
  • Skriveni troškovi i naknade
  • Barijere za ulazak, minimalni broj narudžbi
  • WMS softver treće strane
  • Ručno skladište sa sporom obradom i pogreškama
isklad

Uz EGON

  • Brzi self-onboarding
  • Pravedne i transparentne cijene
  • Bez minimalnog mjesečnog broja narudžbi
  • Online platforma, razvijena unutar tvrtke
  • Potpuno automatizirano skladište uz Rocket Solutions

99.8%

Narudžbe dostavljene na vrijeme prema SLA

99.95%

Točnost narudžbi zahvaljujući automatizaciji

99.97%

Točnost inventure

isklad

Prebacite svoj e-commerce na iSklad fulfillment u nekoliko minuta uz naš self-onboarding

Screen from EGON
Screen from EGON
close
cookies
We use cookies

Kolačići se koriste za bilježenje informacija o načinu na koji koristite našu web stranicu. Kolačiće koristimo za personalizaciju sadržaja koji vam se prikazuje, za pamćenje podataka koje unesete, za pamćenje postavki vašeg zaslona i za analizu protoka naših podataka.

Informacije o tome kako koristite našu web stranicu dijelimo s našim partnerima na društvenim mrežama, oglašavanju i analitici. Ako se slažete, kliknite na "Prihvati sve kolačiće". Kliknite na "Odbij" da biste odbili kolačiće.

Prihvati sve kolačiće Odbij Više informacija