Přihlášení
Získat nabídku

Potřebujete podporu?
Kontaktujte nás

Potřebujete pomoc?

Infolinka
+421 2 32 28 44 30
Zavolejte nám
Napište nám

Call us from other countries

Často kladené otázky o naší platformě

Klient zaregistruje svou společnost / živnost v našem systému EGON, čímž se vytvoří účet. Podepsané smlouvy a jejich přílohy se nahrávají online v systému EGON (sekce „Dashboard“).

Po schválení klient doručí fyzické verze do iskladu, podepsané na každé straně (jedna kopie každé smlouvy). Pokud dokumenty obsahují chyby, budou zamítnuty k opravě (klient obdrží e-mailové oznámení).

Tip: Nezapomeňte vyplnit místo podpisu a datum podpisu.

Ano, každý produkt musí mít jedinečný identifikátor (EAN nebo interní kód), aby jej bylo možné ve skladě správně identifikovat a zpracovat.

Jednotlivá položka (kus) je jeden samostatný produkt, karton obsahuje více položek a paleta je logistická jednotka skládající se z více kartonů.

Nabízíme standardní balení do krabic a obálek, stejně jako balení na míru na základě dohody s klientem.

Ano, poskytujeme služby štítkování produktů včetně EAN štítků a vlastních štítků.

Ano, systém umožňuje automatické generování faktur pro koncové zákazníky.

Služby jsou fakturovány měsíčně podle aktuálního ceníku a využitých služeb.

Ano, dobírka je k dispozici. Vybraná částka se převádí na účet klienta podle dohodnutých podmínek.

Reklamace se týká poškození nebo problému se zásilkou, zatímco nedoručená zásilka znamená, že ji nebylo možné doručit příjemci.
Zobrazit všechny otázky v centru nápovědy

Více otázek? Pošlete nám je.
Postaráme se o to, aby nic nezůstalo nejasné.

Kontaktujte nás
isklad

Přesuňte svůj e-commerce do fulfillmentu od iskladu za pár minut díky našemu self-onboardingu

Screen from EGON
Screen from EGON