Ismerd meg raktárirányítási rendszerünket
Csatlakoztasd a webáruházad az isklad EGON WMS rendszeréhez
Csatlakoztasd a webshopod
Visszáru-logisztikai szolgáltatásunk leegyszerűsíti a visszaküldési
folyamatot attól a pillanattól, hogy a vásárló elindítja, egészen addig,
amíg a termék ismét készletre kerül. Kezeljük a visszaküldések
átvizsgálását, válogatását és újrakészletezését, biztosítva a gyors és
pontos feldolgozást. Ez csökkenti az Ön terhelését és
javítja az általános vásárlói élményt.
A visszaküldéseket attól a pillanattól kezeljük, hogy a vásárló megtagadja az átvételt vagy visszaküldi a terméket. Átvesszük a küldeményt, megvizsgáljuk az állapotát, és előkészítjük a terméket újrakészletezésre vagy újraértékesítésre. Ez időt takarít meg Önnek, és biztosítja az összes visszaküldött rendelés átlátható, hatékony feldolgozását.
Vásárlói számára visszaküldési címet biztosítunk, ahová bármely rendelését könnyedén vissza tudják küldeni. Ez a megoldás növeli a webáruházába vetett bizalmat, egyszerűsíti a visszaküldési folyamatot, és javítja az általános ügyfélelégedettséget.
A reklamációkat akkor kezeljük, amikor a vásárló sérülést, hibát vagy nem megfelelő terméket jelez. Dokumentáljuk a problémát, megvizsgáljuk a terméket, és előkészítjük a szükséges bizonyítékokat, miközben egyeztetünk a fuvarozóval. A cél a gyors megoldás és a maximális ügyfélelégedettség.
SLA szerint időben kézbesített rendelések
Rendelési pontosság az automatizálásnak köszönhetően
Készletpontosság
A sütiket arra használjuk, hogy információkat gyűjtsünk arról, hogyan használod a weboldalunkat. Sütiket használunk a megjelenített tartalom személyre szabására, a megadott adatok megjegyzésére, a képernyőbeállítások megjegyzésére és az adatfolyamunk elemzésére.
Információkat osztunk meg arról, hogyan használod weboldalunkat közösségi média, hirdetési és elemzési partnereinkkel. Ha egyetértesz, kattints az „Összes süti elfogadása” gombra. A sütik elutasításához kattints az „Elutasítás” gombra.
