Prijava
Zatražite ponudu
Rješenja

Fulfillment
Povratna logistika i povrati

Reverse logistics & returns big image Reverse logistics & returns small image

Naša usluga povratne logistike usmjerava proces povrata
od trenutka kada ga kupac pokrene dok
se proizvod ne vrati na zalihe. Vodimo brigu o pregledu povrata,
sortiranju i ponovnom skladištenju, osiguravajući brzu i
točnu obradu. To smanjuje vaše radno opterećenje i
poboljšava cjelokupno iskustvo kupaca.

Pridružite se iSkladu
Reverse logistics & returns big image Reverse logistics & returns small image

Obrada povrata neisporučenih ili vraćenih pošiljaka

Upravljamo povratima od trenutka kada kupac odbije isporuku ili pošalje artikl natrag. Primamo pošiljku, provjeravamo njezino stanje i pripremamo proizvod za ponovno skladištenje ili daljnju prodaju. To vam štedi vrijeme i osigurava jasnu, učinkovitu obradu svih vraćenih narudžbi.

Vašim kupcima osiguravamo adresu za povrat na koju mogu jednostavno poslati natrag bilo koju od vaših narudžbi. Ovo rješenje povećava povjerenje u vašu trgovinu, pojednostavljuje proces povrata i poboljšava cjelokupno zadovoljstvo kupaca.

Rješavanje reklamacija za oštećene ili neispravne proizvode

Total shipments

Reklamacijama se upravlja kada kupac prijavi oštećenje, nedostatak ili neispravan artikl. Dokumentiramo problem, pregledavamo proizvod i pripremamo potrebne dokaze uz koordinaciju s prijevoznikom. Cilj je brzo rješenje i maksimalno zadovoljstvo kupaca.

Total shipments

Fulfillment,
oblikovan oko
vašeg brenda.

Screen from EGON

Tradicionalna
fulfillment usluga

  • Složeni obrasci za registraciju i papirologija
  • Skriveni troškovi i naknade
  • Barijere za ulazak, minimalni broj narudžbi
  • WMS softver treće strane
  • Ručno skladište sa sporom obradom i pogreškama
isklad

Uz EGON

  • Brzi self-onboarding
  • Pravedne i transparentne cijene
  • Bez minimalnog mjesečnog broja narudžbi
  • Online platforma, razvijena unutar tvrtke
  • Potpuno automatizirano skladište uz Rocket Solutions

99.8%

Narudžbe dostavljene na vrijeme prema SLA

99.95%

Točnost narudžbi zahvaljujući automatizaciji

99.97%

Točnost inventure

isklad

Prebacite svoj e-commerce na iSklad fulfillment u nekoliko minuta uz naš self-onboarding

Screen from EGON
Screen from EGON
We use cookies

Kolačići se koriste za bilježenje informacija o načinu na koji koristite našu web stranicu. Kolačiće koristimo za personalizaciju sadržaja koji vam se prikazuje, za pamćenje podataka koje unesete, za pamćenje postavki vašeg zaslona i za analizu protoka naših podataka.

Informacije o tome kako koristite našu web stranicu dijelimo s našim partnerima na društvenim mrežama, oglašavanju i analitici. Ako se slažete, kliknite na "Prihvati sve kolačiće". Kliknite na "Odbij" da biste odbili kolačiće.

Prihvati sve kolačiće Odbij Više informacija